¿Facebook en peligro? Todo gracias a las leyes antimonopolio. Tal parece que luego de años dando largas al asunto, las autoridades gubernamentales de estados unidos han decidido actuar en contra de la posición monopolística de Facebook.

En internet hasta se hacen bromas de cómo Facebook continúa adquiriendo servicios y comprando empresas a diestra y siniestra.

U4Innovation te habla un poco al respecto del tema. ¿Estará Facebook en peligro? Sigue leyendo para enterarte.

¿Facebook en peligro gracias a las leyes antimonopolio?

A inicios de este diciembre 2020 se presentaron 2 demandas diferentes en contra de la compañía Facebook. Una por parte de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (FTC) y la otra por parte de 48 (de los 52) estados de la unión americana liderada por el fiscal general de Nueva York, Tish James.

¿Por qué están demandando a Facebook?

La base para ambas demandas es la misma premisa, Facebook se ha aprovechado del mercado gracias a su posición dominante y no deja rastro de ninguna posible competencia, ya sea por la adquisición de startups (como WhatsApp o Instagram), o por el bloqueo de funcionalidades de integración que ha llevado a otras redes sociales a la quiebra por no poder crecer (como Vine).

Este tipo de estrategias se denomina “Buy or Bury Strategy” (compra o entierra) donde la empresa dominante (en este caso Facebook) lleva a otras a un punto donde tienen que elegir entre dejarse comprar o desaparecer del mercado porque la empresa dominante ha opacado todos sus servicios.

Ambas demandas están soportadas por varios correos enviados en el 2012 por Mark Zuckerberg (CFO de Facebook en aquel entonces) dirigidos a David Ebersman, donde explícitamente indicada que la compra de pequeños competidores le permite a la compañía “comprar tiempo” neutralizando posibles competidores. Estos correos fueron revelados hace un par de meses después de una audiencia liderada por el subcomité antimonopolio de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos.

¿Qué se le ha pedido a Facebook?

La entidad regulatoria ha ordenado a 9 servicios (entre redes sociales y de streaming) que provean información sobre cómo recopilan y utilizan la información de sus clientes.

Entre esas empresas tenemos:

  • Facebook
  • WhatsApp (de propiedad de Facebook)
  • Amazon
  • YouTube (de propiedad de Google)
  • Twitter
  • Bytedance (el dueño de TikTok)
  • Discord
  • Reddit
  • Snap

Donde en un plazo de 45 días, estas empresas deben responder con un informe detallado que debe incluir:

  • Cantidad de usuarios: Registrados y Activos
  • Tiempo de uso del servicio (por parte de los usuarios)
  • Estadísticas de posts, fotos, videos, historias y otro contenido producido por los usuarios
  • Tamaño del Social Graph
  • Estadísticas de engagement (likes, twits, etc)
  • Valor por Usuario
  • Ajustes de Privacidad
  • Exposición a anuncios y publicidad
  • Niveles de engagement con dichos anuncios
  • Estadísticas de tráfico y actividad

Además de incluir la forma que utilizan para calcular sus métricas y una muestra de usuarios para que la comisión pueda revisar las métricas presentadas.

¿Por qué solicitan esta información?

Gran parte de la información solicitada se enfoca en entender cómo estas compañías obtienen información de los clientes, ya sea directamente o a través de terceros, online y offline, cómo analizan sus hábitos y cómo terminan utilizando dicha información, además de cómo la procesan os algoritmos, qué tipo de algoritmos usan y cómo estás prácticas pueden afectar a los usuarios, especialmente niños y jóvenes.

Cada día se le da más importancia a esto, ya que las redes sociales forman parte crucial de nuestras vidas actualmente, pero los usuarios saben muy poco sobre su funcionamiento en general.

Saber si Facebook está o no en peligro es algo que aún está por verse, pero definitivamente las autoridades tienen a esta empresa (y a otras más) bajo una lupa.

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